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  • 2020.07.31 お知らせ
  • お盆期間中の営業につきまして

    いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当店はお盆期間中も通常通り営業致します。

    ・メーカー夏季休業に伴い、商品のお届けまでにお時間をいただく場合がございます。ご了承くださいませ。

    【返品・交換について】
    ご対応にお時間をいただくことが予想されます。予めご了承ください。

    ※お盆期間中の配送は交通機関の混雑により、配送遅延が発生する可能性がございます。
    予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

  • 2020.07.20 重  要
  • 電話お問い合わせ窓口の縮小につきまして

    新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、弊社従業員の出社を制限しております。
    当分の間、平時よりも少ないスタッフでの業務運営となるため、お電話がつながりにくい場合がございます。

    お客様にはご不便をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    メールでのお問い合わせは随時受け付けております。
    恐れ入りますが、メールにてお問い合わせ頂けますようお願い致します。

    また、返品や交換のご対応完了までお時間を頂く可能性がございます。 予めご了承頂けますようお願い致します。

    尚、ご注文受付ならびに発送業務につきましては、通常通り稼働しております。

  • 2020.07.08 重  要
  • 大雨の影響につきまして

    西日本を中心とする大雨の影響により、九州・四国・中国地方を中心に お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
    また、今後の天候によりましては、影響がさらに広がる可能性もございます。
    お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    詳細・最新情報については運送会社からのお知らせをご確認ください。
    →日本郵便
    →ヤマト運輸
    →佐川急便

  • 2020.03.05 お知らせ
  • 新型コロナウイルスの影響による配送遅延のお知らせ(4/9更新)

    新型コロナウイルス感染症に罹患された方、および関係者の皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

    報道されております通り、新型コロナウイルスの急拡大に伴い、日本政府より緊急事態宣言が発出されました。

    各配送会社いずれも配達は通常通り続ける方針ですが、一部地域におきましては、集荷・配達の停止や航空便の減便等により、荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
    また、今後、更なる感染拡大や予防策の強化によっては影響が広範囲に及ぶ可能性がございます。

    お客様には多大なるご不便をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    詳細・最新情報については運送会社からのお知らせをご確認ください。
    →日本郵便
    →ヤマト運輸
    →佐川急便